北陸ＪＯＢ発見伝〜ＪｏｂＳｔｙｌｅ〜
北陸限定のお仕事をただひたすら紹介するブログなり。掲載料タダです、どしどし申込んでくださいね。
宗次徳二 【カレーハウスCoCo壱番屋創業者】
お客様の声は『天の声』
お客様の声の中に経営を良くするアイディアが含まれている。
その言葉に対して誠実な対応がお客様との信頼を気付き、ファンになってくれる。
育った家庭は経済的に貧しく、食べるものにも事欠く状態だった。
そういった環境を背景に毎日一生懸命24時間働けることが幸せだと言う。
徹底的にお客様の立場になった経営を心がけ、現在は全国に１０００店舗達成。
現場主義でお客様の立場で考える
お客様に喜んでもらうことをひたすら考え貫けば、自然と後継者は付いてくる。
選択肢のない人生
僕は、負け犬というのを「選択肢のない人生を歩んでいる人間」だと思っています。僕は会社を2つ潰して、AVの世界に入ったときは、負け犬でした。そして、それをつづけているうちに、お金も入ってきて、次第に仕事も面白くなって、自分の意思でAVをつづけるようになりました。このときに僕は、負け犬から脱出できました。
高橋がなり
高橋がなり
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